Tłumaczenie a lokalizacja: jaka jest różnica?

Tworząc wielojęzyczną witrynę internetową , należy zrozumieć różnice między tłumaczeniem a lokalizacją – zwłaszcza jeśli chcesz zmaksymalizować swój sukces.

Terminy te są często używane zamiennie, ale tak naprawdę są to odrębne koncepcje, które różnią się od siebie w kilku znaczących kwestiach. Planując strategię wielojęzyczną, ważne jest, aby poznać te różnice i dopiero wtedy podjąć decyzję, które podejście jest najlepsze dla Twojego rynku docelowego.

Zasadniczo lokalizacja stron internetowych to bardziej złożony proces, na który składają się różne elementy, a jednym z nich jest tłumaczenie treści. Podczas gdy tłumaczenie koncentruje się na modyfikacji tekstu witryny internetowej w celu umożliwienia jego zrozumienia na nowym rynku, lokalizacja ma na celu zapewnienie kompleksowego doświadczenia, które uwzględnia takie czynniki, jak kulturowe oczekiwania odbiorców.

Narzędzia takie jak Bablic dają Ci elastyczność w stosowaniu obu podejść. Twój projekt może być prosty 1:1 tłumaczenie treści Twojej witryny internetowej lub bardziej złożone podejście do lokalizacji, obejmujące dostosowanie wrażeń użytkownika i zatrudnienie profesjonalnych tłumaczy.

W niektórych przypadkach sensowne może być rozpoczęcie od bezpośredniego tłumaczenia, aby od razu przejść na wersję wielojęzyczną. Z czasem, gdy Twoje wymagania i budżet będą się zwiększać, możesz inwestować w podejście lokalizacyjne. Posiadanie narzędzia oferującego obie te możliwości uprości proces i pozwoli na szybsze rozwijanie witryny.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej pojęciu tłumaczenia i lokalizacji, aby pomóc Ci ustalić właściwe podejście, jakie Twoja firma powinna zastosować przy tworzeniu wielojęzycznych witryn internetowych.

Czym jest tłumaczenie stron internetowych?

Tłumaczenie to czynność polegająca na zmianie treści witryny internetowej z języka oryginalnego, tak aby stała się zrozumiała dla osób posługujących się innym językiem. Głównym celem tłumaczenia jest przekazanie dokładnego znaczenia oryginalnego tekstu nowej publiczności.

Tłumaczenie jest często procesem dosłownym, który może okazać się wystarczający w przypadku wielojęzycznych stron internetowych, które muszą przekazywać instrukcje techniczne lub szczegóły, korzystać z minimalnej ilości obrazów i grafik albo nie zamieszczać treści marketingowych czy potocznych. Z Bablic osiągniesz 1:1 gotowe tłumaczenie stron internetowych dzięki wysokiej jakości tłumaczeniom maszynowym w ciągu zaledwie kilku minut. 

Jednak przedsiębiorstwa, którym zależy na maksymalizacji rentowności na całym świecie, muszą wyjść poza proste tłumaczenie i wdrożyć lokalizację. Jest to istotne, ponieważ, jak twierdzą językoznawcy, podczas tłumaczenia często gubią się słowa lub frazy – czasami ma to żenujące lub wręcz destrukcyjne skutki dla Twojej firmy.

Kto mógłby zapomnieć, jak amerykańska firma piwowarska Coors przeprowadziła w Hiszpanii kampanię, w której dosłowne tłumaczenie zwrotu „turn it loose” oznaczało „odkręcić”. Ku swojemu przerażeniu odkryli później, że to slangowe określenie w języku hiszpańskim oznacza „cierpieć na biegunkę”!

Proces lokalizacji pozwoli zidentyfikować i wyeliminować te różnice kulturowe, aby lepiej trafić do lokalnej grupy docelowej i tym samym zwiększyć atrakcyjność Twojej firmy.

Czym jest lokalizacja stron internetowych?

Jak już wspomnieliśmy, lokalizacja polega na dostosowaniu witryny internetowej do potrzeb konkretnego regionu, rynku lub lokalizacji. Ostatecznym celem lokalizacji stron internetowych jest zapewnienie użytkownikom jak najlepszych wrażeń, niezależnie od ich lokalizacji geograficznej. 

Poniżej przedstawiamy kilka przykładów typowych problemów, jakie mogą wystąpić podczas tłumaczenia witryny internetowej i które mogą wymagać bardziej kompleksowej strategii lokalizacji:

• Kontekst językowy, regionalny i kulturowy
• Formaty czasu i daty
• Lokalne waluty
• Pomiary
• Rozważania prawne i przepisy dotyczące prywatności
• Czynniki techniczne (SEO, media, tłumaczenia automatyczne)

Jednym z najskuteczniejszych sposobów rozwiązania tych problemów w lokalizacji stron internetowych jest skorzystanie z pomocy tłumacza. Dzięki pomocy tłumacza możesz dostosować treść i identyfikację marki do rynków docelowych. Aby maksymalnie przyciągnąć uwagę grupy docelowej, konkretne frazy, słowa i wyrażenia mogą wymagać czegoś więcej niż tylko prostego tłumaczenia maszynowego. W niektórych przypadkach całe strony lub sekcje wielojęzycznej witryny internetowej mogą wymagać modyfikacji przez językoznawców, aby dostosować je do preferencji i trendów panujących na rynku docelowym.

Dzięki Bablic możesz z łatwością przeprowadzić tego typu modyfikacje. Jeśli zatrudniasz rodzimych użytkowników języka, mogą oni edytować Twoje tłumaczenia bezpośrednio na Twoich stronach internetowych, w kontekście, za pomocą naszego pakietu do edycji . Jeśli nie dysponujesz środkami, aby zrobić to samodzielnie, nadal będziesz mieć dostęp do rozległej sieci lingwistów na całym świecie i w razie potrzeby możesz zamówić doraźne usługi tłumaczeń ludzkich.

Innym aspektem lokalizacji jest właściwy zakres – czyli dostosowanie działania witryny do rynku docelowego. Na przykład globalne przedsiębiorstwo, którego produkty i usługi różnią się w zależności od regionu, może chcieć wyświetlić tylko te produkty i usługi, które są dostępne w danym regionie.

Może to wymagać wykluczenia lub „ukrycia” pewnych stron w witrynie źródłowej przed grupą docelową. Kolejną atrakcyjną cechą serwisu Bablic jest możliwość personalizacji wyglądu witryny internetowej z poziomu pulpitu projektu. 

Podczas procesu lokalizacji witryny internetowej należy wziąć pod uwagę także inne ważne czynniki, takie jak lokalne przepisy, uwarunkowania kulturowe i preferencje użytkowników. Wymagania te mogą mieścić się w ramach profesjonalnych tłumaczeń, dostosowanej logiki zakresu lub obu tych kategorii.  Niezależnie od tego, Bablic pomoże Twojej organizacji uporać się z zaawansowanymi problemami lokalizacji i zmaksymalizować komfort użytkowania dla Twoich globalnych odbiorców. 

Jak lokalizacja może pomóc Twojej firmie

Skoro omówiliśmy już różnice między tłumaczeniem a lokalizacją, przyjrzyjmy się bliżej sposobom, w jakie lokalizacja witryny internetowej za pomocą Bablic może przynieść korzyści Twojej firmie:

1. Wejdź na nowe rynki i ugruntuj swoją markę, zwiększając przychody

Dla firmy najłatwiejszym sposobem na zwiększenie udziału w rynku jest dotarcie ze swoimi produktami i usługami do szerszego grona odbiorców.

Niektórzy eksperci uważają, że lokalizacja może przynieść zwrot z inwestycji (ROI) na poziomie nawet 2500%, co stanowi ekscytujący potencjał, z którego powinna skorzystać większość firm.

2. Wyprzedź konkurencję

Chociaż spory odsetek globalnych przedsiębiorstw inwestuje w tłumaczenie stron internetowych, tylko najwięksi gracze na rynku inwestują w profesjonalną lokalizację.

Lokalizując swoje treści, zwiększysz szanse na to, że Twoja firma dotrze do większej liczby rynków w branży niż Twoi konkurenci.

3. Zbuduj silną reputację marki i lojalność

Jak pokazał wcześniej przykład Coors, korporacje międzynarodowe popełniają czasem poważne błędy, prowadząc marketing w nowych dla nich regionach.

Dlatego lokalizacja treści pozwala im zachować wrażliwość kulturową i uniknąć sytuacji, które mogłyby okazać się katastrofą wizerunkową i zaszkodzić reputacji marki.

Lokalni klienci mogą również docenić wysiłki zagranicznego przedsiębiorstwa i chętniej korzystać z jego produktów i usług.

4. Przyciągnij więcej zaangażowania i ruch wysokiej jakości

Lokalizacja nie tylko sprawi, że Twoja witryna będzie dostępna w wielu językach, ale także zagwarantuje, że przekażesz swoim międzynarodowym odbiorcom właściwy przekaz, uwzględniający ich uwarunkowania kulturowe.

Często przekłada się to na znacznie większy ruch i zaangażowanie, co może mieć pozytywny wpływ na wynik finansowy.

Przykłady tłumaczenia i lokalizacji

Wybór między tłumaczeniem a lokalizacją może być trudny. Dlatego też może okazać się pomocne zapoznanie się z analizami przypadków przedsiębiorstw, które przeszły już ten proces, co pomoże Ci podjąć decyzję, jaki sposób postępowania będzie najlepszy dla Twojej firmy.

Ogólnie rzecz biorąc, tłumaczenie jest szeroko stosowaną praktyką w przypadku witryn wielojęzycznych. W sieci można znaleźć miliony przykładów przetłumaczonych witryn.

Jednakże główna debata koncentruje się na tym, czy ma sens pójść o krok dalej niż tylko tłumaczenie i skupić się na lokalizacji. Oto kilka przykładów firm, które postąpiły w obu przypadkach.

Bank Rio

Rio Bank jest dobrym przykładem podmiotu gospodarczego, który zdecydował się poprzestać na tłumaczeniach.

Southern Texan Community Bank zdecydował, że nie wymaga od swoich klientów lokalizacji witryny internetowej. Następnie przetłumaczyli swoją stronę internetową z języka angielskiego na hiszpański, aby lepiej służyć licznym hiszpańskojęzycznym klientom z lokalnej społeczności.

Spotify i YouTube

Globalne firmy, takie jak Spotify, w przypadku swoich usług subskrypcyjnych opartych na sztucznej inteligencji priorytetowo traktują lokalizację stron internetowych, a nie tłumaczenia. Personalizacja jest dla nich kluczowa dla doświadczenia użytkownika, a lokalizacja jest w tym celu niezbędna.

Spotify wykorzystuje lokalizację witryny, aby oferować swoim klientom z całego świata wciągające doświadczenia. Usługa proponuje m.in. zlokalizowaną muzykę i podcasty, a lokalizacja treści stanowi podstawę jej działania. 

Podobnie YouTube postępuje z filmami i reklamami przeznaczonymi dla odbiorców lokalnych w różnych krajach.

Wniosek

Jak się dowiedzieliśmy, stworzenie i utrzymanie witryny internetowej dostosowanej do potrzeb wielojęzycznych odbiorców może być złożonym i ciągłym procesem, który wymaga ciągłych inwestycji. Niezależnie od tego, czy zależy Ci na bezpośrednim tłumaczeniu, czy na bardziej złożonym podejściu do lokalizacji, naszym celem w Bablic jest maksymalne ułatwienie Ci tego procesu.